sábado, 5 de junio de 2010

Internet | Mapa Mental







Por cierto les dejo una ayuda sobre como hacer un mapa mental.




Gobierno Electrónico | E-Government

El Gobierno Electrónico (e-government) implica el desarrollo de actividades inherentes a la administración pública en el mundo virtual, apuntando a mejorar la eficiencia, responder a las presiones de los ciudadanos y empresas en cuanto a la utilización de la nueva tecnología informática, de comunicaciones y fundamentalmente Internet, e incrementar la transparencia del Estado.

De lo anteriormente que he mencionado, se puede destacar en 1er lugar la proyección de las actividades que el Estado realiza o realizaba en el mundo real pasa a realizarlas a un mundo virtual a través de tecnología, la informática y el Internet.

Lo 2do que quiero destacar, son los factores que impulsan el cambio en el Estado que son la ciudadanía (que quiere disfrutar de mejores servicios), la eficiencia y la transparencia en sus actividades.

La forma en la que los gobiernos llegan a estados de E-Government más avanzados puede resumirse en 4 etapas, que son o deben cumplirse secuencialmente.

Dichas etapas suponen conocimientos en el área de tecnología, prestación de servicios y de negocios, todo a través de internet.

  • 1era Etapa - Creación de un portal institucional: Las diferentes dependencias de gobierno ofrecen información sobre sí mismas (por ejemplo: objetivos, datos estadísticos, información sobre tramites, etc.), es decir la información va en un solo sentido desde el gobierno a los ciudadanos o usuarios.
  • 2da Etapa - Comunicación de dos vías: Esta permite a los ciudadanos o usuarios dar información sobre ellos mismos (por ejemplo: actualizar datos, realizar consultas, hacer reclamos, etc.)
  • 3era Etapa - Permitir transacciones: Aquí los ciudadanos o usuarios y las empresas pueden realizar transacciones. El organismo debe desarrollar procesos que respalden los procedimientos que ahora se realizan electrónicamente.
  • 4ta Etapa - Portal integrador: Se puede decir que es la última etapa y como su nombre lo indica, el Gobierno debe integrar todos o la mayoría de los servicios que ofrece a través de sus diferentes dependencias en un solo portal. Este debería ofrecer la posibilidad de que el usuario con una única clave tenga acceso a todos los servicios, adicionalmente se habla de una integración tecnológica y de datos.

En resumidas palabras las etapas que acabo de mencionar, nos llevan a la idea o al concepto de Ciudades Digitales.

Una ciudad digital es un portal que ofrece a los ciudadanos o usuarios una mejora de la prestación y gestión de los servicios públicos o tramites administrativos.


Aquí le coloco un video bien simpatico del e-Government.